新闻中心

法院动态

我为群众办实事丨绿色窗口服务暖人心
日期:2022-02-19 浏览次数: 字号:[ ] 视力保护色:

 

为持续深化司法为民,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,浦口法院立案庭在诉讼服务大厅专门设立“老、弱、病、残、军”绿色服务窗口,对来院立案的特殊群体优先引导,优先处理,做到快审查、快登记、快分流、快移送,切实维护他们的合法权益。

2月17日下午,5名当事人到导诉台用手比比划划,导诉人员意识到他们可能是残障人士,便引导他们至绿色服务窗口。立案庭工作人员用纸笔和5名当事人进行交流。经了解,5人均系聋哑人,在南通给包工头李某打工,李某家住浦口永宁街道。李某给他们出具了欠条,但拒不支付劳动报酬。

根据他们描述的情况,工作人员立刻与区司法局法律援助中心联系,希望司法局能为5人提供法律援助。

经沟通,区法律援助中心答应安排法援律师代理5人的案件,并于当日下午办理了相关手续。5人离开法院时,给立案庭工作人员竖起了大拇指。


下一步,浦口法院将继续从小事、小处入手,以“优先办、引导办、便捷办”为原则,及时帮助有需要的当事人解决诉讼过程中遇到的实际困难和问题,以更扎实的举措提供优质的立案服务,让当事人切实感受到司法服务的温暖。